Vocare für KMU

Ein Anrufbeantworter, der auch wirklich antwortet.

Vocare nimmt Ihre Anrufe an, beantwortet Fragen und meldet Ihnen jedes Anliegen per E-Mail.

DemnächstAnmeldung und Einrichtung öffnen in Kürze.

Preise ansehen
Beispielanruf bei Gartenbau BrunnerAnruferVocare
  • Kostenlos testen

    14 Tage oder 30 Gesprächsminuten. Die Karte wird erst danach belastet.

  • In Minuten startklar

    Konto anlegen, Betrieb beschreiben, Umleitung einschalten.

  • Ohne Technikkenntnisse

    Sie schreiben in eigenen Worten. Nichts zu installieren.

  • Ihre Nummer bleibt

    Anrufe kommen per Rufumleitung zu Vocare. Abschalten geht jederzeit.

Vocare für KMU in 30 Sekunden

Was der Assistent für Sie erledigt

Er kennt Ihren Betrieb aus dem, was Sie ihm mitgeben.

Auskunft

Beantwortet Fragen zu Öffnungszeiten, Leistungen, Preisen und Ablauf aus Ihrem Wissen und Ihren FAQ. Was er nicht weiss, erfindet er nicht.

«Haben Sie am Samstag offen?»

«Ja, samstags sind wir von 8 bis 12 Uhr für Sie da.»

Telefontriage

Klärt, worum es geht und wie dringend es ist. Passt das Anliegen, verbindet er mit der richtigen Person im Betrieb. Sonst nimmt er einen Rückruf auf.

  • DringendDirekt mit dem Pikett verbunden
  • OfferteRückrufwunsch mit Name und Nummer
  • FrageAm Telefon beantwortet

Jeder Anruf per E-Mail

Nach dem Gespräch liegt die Zusammenfassung in Ihrem Posteingang.

Anrufer
Martin Keller, 079 418 26 53
Anliegen
Offerte Heckenschnitt, rund 40 Meter
Rückruf
Erwünscht, nicht dringend

Terminbuchung

Demnächst

Reserviert Termine direkt in Ihrem Kalender, zuerst mit Microsoft 365. Sie bestätigen jede Reservation mit einem Klick.

  • Besichtigung, 60 Min.
  • Beratung, 30 Min.
  • Probetermin, 45 Min.
  • Alle Anrufe im Portal
  • Testgespräch im Browser
  • Offene Fragen zum Ergänzen
  • Kostendach für Zusatzminuten und Weiterleitungen

Stimme und Sprache bestimmen Sie

Im Portal stellen Sie ein, wie Ihr Assistent klingt und in welchen Sprachen er spricht. Änderungen gelten ab dem nächsten Anruf.

  • Stimme30 Stimmen zur Wahl. Die Hörprobe spricht Ihre eigene Begrüssung.
  • HauptspracheDeutsch, Französisch, Italienisch oder Englisch. Schweizerdeutsch versteht der Assistent.
  • Weitere SprachenSie kreuzen an, in welche Sprachen er wechseln darf, wenn jemand sie spricht.
  • GesprächsartZügig oder geduldig antworten, Unterbrechen erlauben, laute Umgebung ausgleichen.
Das Vocare Portal, Seite Stimme und Sprache: Auswahl der Stimme mit Hörprobe, Hauptsprache Deutsch und weitere Sprachen zum Ankreuzen (Beispieldaten)

In wenigen Minuten eingerichtet

So geht es, sobald das Portal offen ist. Kein Termin, kein Techniker, alles im Browser.

  1. Konto anlegen

    Mit Ihrer E-Mail-Adresse. Die Probe beginnt sofort.

  2. Betrieb beschreiben

    Öffnungszeiten, Leistungen und häufige Fragen, in eigenen Worten.

  3. Umleitung einschalten

    Vocare-Nummer im Portal holen und Ihre Nummer dorthin umleiten:

    • immer
    • bei besetzt
    • wenn niemand abnimmt
  4. Testanruf machen

    Selbst anrufen und hören, wie der Assistent Ihren Betrieb vorstellt.

Ein Paket, das zu Ihren Anrufen passt

Alle Pakete enthalten alle Funktionen. Monatlich kündbar.

14 Tage

Zuerst kostenlos testen

Oder 30 Gesprächsminuten, je nachdem, was zuerst eintritt. Einrichten und im Browser testen können Sie ohne Karte. Für die Telefonnummer wählen Sie ein Paket und hinterlegen eine Zahlungskarte; belastet wird sie erst nach der Probe, wenn Sie nicht vorher kündigen.

DemnächstDie Anmeldung öffnet in Kürze.

Start

CHF19pro Monat

Inbegriffen
60 Minuten
Bei 2 Min. pro Anruf
rund 30 Anrufe
Weitere Minute
CHF 0.40
Weiterleitung
CHF 0.30 pro Minute

Plus

CHF49pro Monat

Inbegriffen
200 Minuten
Bei 2 Min. pro Anruf
rund 100 Anrufe
Weitere Minute
CHF 0.30
Weiterleitung
CHF 0.30 pro Minute

Mehr Anrufe? Wir stellen ein individuelles Paket zusammen.

kontakt@vocare.ch

Preise in CHF ohne MWST. Abgerechnet wird pro Anruf je angefangene Minute. Stellt der Assistent einen Anruf durch, kostet die Zeit ab dem Verbinden den Preis der Weiterleitung, zusätzlich zum Paket. Die Pakete sind auf Ende Monat kündbar.

Für Betriebe, die nicht jeden Anruf selbst annehmen können

  • Handwerk
  • Gartenbau
  • Praxen und Therapie
  • Coiffeur und Kosmetik
  • Treuhand
  • Garagen
  • Liegenschaftsverwaltung
  • Gastronomie
  • Reinigung

Häufige Fragen

Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie an kontakt@vocare.ch.

Wann kann ich mich anmelden?
Das Portal für Anmeldung und Einrichtung öffnet demnächst. Schreiben Sie uns an kontakt@vocare.ch, dann melden wir uns, sobald es so weit ist.
Brauche ich technisches Wissen?
Nein. Sie beschreiben Ihren Betrieb in einem Formular, in eigenen Worten. Die Rufumleitung schalten Sie bei Ihrem Telefonanbieter ein, bei den meisten mit einem Tastencode am Telefon oder im Kundenkonto.
Behalte ich meine Telefonnummer?
Ja. Ihre Kundinnen und Kunden wählen wie bisher Ihre Nummer. Sie entscheiden, wann der Anruf zu Vocare geht: immer, bei besetzt oder wenn niemand abnimmt.
Was passiert, wenn der Assistent etwas nicht weiss?
Er erfindet nichts, sondern bietet einen Rückruf an und nimmt das Anliegen auf. Im Portal sehen Sie, welche Fragen offen blieben, und ergänzen das Wissen.
Merken Anrufende, dass sie mit einer KI sprechen?
Ja. Der Assistent gibt sich als digitaler Assistent zu erkennen.
Wie erfahre ich von einem Anruf?
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine Zusammenfassung per E-Mail: wer angerufen hat, worum es ging und ob ein Rückruf gewünscht ist. Im Portal finden Sie alle Anrufe.
Kann der Assistent Anrufe zu mir durchstellen?
Ja. Im Portal hinterlegen Sie bis zu fünf Schweizer Festnetz- oder Handynummern, je mit Zweck und Zeiten, etwa das Pikett für Notfälle. Passt ein Anliegen, verbindet der Assistent. Sie hören zuerst, worum es geht, und übernehmen mit der Taste 1. Nimmt niemand ab, nimmt der Assistent einen Rückruf auf. Ab dem Verbinden kostet die Weiterleitung CHF 0.30 pro angefangene Minute.
Was kostet es nach der Probe?
Mit dem Ende der Probe beginnt das Paket, das Sie gewählt haben: Start für CHF 19 oder Plus für CHF 49 pro Monat. Kündigen Sie vorher im Portal, wird die Karte nicht belastet; schalten Sie dann die Rufumleitung aus. Sind die 30 Gesprächsminuten früher verbraucht, beginnt das Paket sofort.
Kann ich die Kosten begrenzen?
Ja. Für Minuten über das Paket hinaus und für Weiterleitungen setzen Sie ein Kostendach pro Monat. Ist es erreicht, nimmt der Assistent bis zum Monatsende keine Anrufe mehr an. Ein laufender Anruf wird nie abgebrochen.
Wie lange bin ich gebunden?
Die Pakete laufen monatlich und sind auf Ende Monat kündbar.
Ich brauche eine Anbindung an mein CRM oder habe sehr viele Anrufe.
Dafür gibt es das Angebot für Contact Center: Sprachagenten mit Integration.

Bald nimmt jemand ab.

Die Anmeldung öffnet demnächst.

Kontakt aufnehmen

Mit dem Assistenten von Vocare sprechen

Sie sprechen im Browser mit dem KI-Assistenten, der bei Vocare die Anrufe annimmt. Fragen Sie ihn, was Vocare für Sie tun kann.

  • Ihr Browser fragt nach dem Mikrofon. Mit Kopfhörern klingt es am besten.
  • Das Gespräch dauert höchstens 3 Minuten.
  • Es wird schriftlich festgehalten und geht an Vocare. Den Ton speichern wir nicht. Datenschutz